Binance frecuentemente preguntas de depósito criptográfico y retiro
Depositar y retirar las criptomonedas en Binance es un proceso fundamental para los usuarios que buscan comerciar, invertir o transferir activos digitales. Sin embargo, muchos usuarios tienen preguntas comunes con respecto a los tiempos de transacción, tarifas, seguridad y problemas de depósito o problemas de retiro.
Esta guía aborda las preguntas frecuentes (preguntas frecuentes) sobre depósitos criptográficos y retiros en Binance para ayudar a los usuarios a navegar la plataforma con confianza.
Esta guía aborda las preguntas frecuentes (preguntas frecuentes) sobre depósitos criptográficos y retiros en Binance para ayudar a los usuarios a navegar la plataforma con confianza.
Acerca de Segregated Witness (SegWit)
Binance anunció la incorporación de la compatibilidad con SegWit para mejorar la eficiencia de las transacciones de Bitcoin. Esto permitirá a sus usuarios retirar o enviar sus activos de Bitcoin a direcciones SegWit (bech32). SegWit significa "Testigo Segregado". SegWit es una mejora de la blockchain actual de Bitcoin que reduce el tamaño necesario para almacenar transacciones en un bloque y se implementa como una bifurcación suave en la red Bitcoin. Al separar las firmas de las transacciones de Bitcoin, permite que más transacciones quepan en un bloque. Esto se traduce en transacciones de Bitcoin fluidas y rápidas.
Es importante tener en cuenta que, al elegir la red Bitcoin SegWit para retirar sus BTC, asegúrese de que la plataforma o billetera correspondiente sea compatible con SegWit. Si elige una red no compatible o activos incompatibles, sus fondos no serán recuperables.
Para obtener más información sobre cómo depositar o retirar fondos, puede consultar el tutorial.
Por favor, preste atención a elegir la red correcta al transferir los fondos. No todas las billeteras y plataformas de intercambio admiten las tres direcciones.
Dirección heredada de Bitcoin (P2pKH): Tras la introducción de SegWit a la comunidad, las direcciones originales de Bitcoin se denominaron "Legacy". Estas direcciones empiezan por "1".
Direcciones SegWit o anidadas de SegWit (P2SH): Son direcciones multipropósito que admiten transacciones con y sin SegWit. Estas direcciones empiezan por "3".
SegWit nativo (bech32): La dirección nativa de SegWit empieza por "bc1". Estas direcciones solo incluyen minúsculas para una mejor legibilidad.
Preguntas frecuentes:
¿Puedo usar la dirección SegWit para enviar BTC desde Binance a las direcciones originales de Bitcoin?
Sí. SegWit es retrocompatible con las direcciones de Bitcoin anteriores. Puede enviar transacciones de forma segura a cualquier dirección o monedero externo de Bitcoin. Sin embargo, asegúrese de que el exchange o monedero correspondiente sea compatible con SegWit (bech32). Si elige una red no compatible o activos incompatibles, perderá sus fondos.
¿SegWit me permite enviar otros activos además de Bitcoin a mi dirección SegWit de BTC?
No. Los activos digitales enviados a una dirección de moneda incorrecta resultarán en la pérdida permanente de dichos activos.
¿Por qué aún no se ha acreditado mi depósito?
¿Por qué aún no se ha acreditado mi depósito?
Transferir fondos desde una plataforma externa a Binance incluye tres pasos:
- Retirada de la plataforma externa
- Confirmación de la red blockchain
- Binance acredita los fondos a su cuenta
Un retiro de activos marcado como "completado" o "exitoso" en la plataforma desde la que retiras tus criptomonedas significa que la transacción se transmitió correctamente a la red blockchain. Sin embargo, podría tardar un tiempo en confirmarse y acreditarse en la plataforma. La cantidad de confirmaciones de red requeridas varía según la blockchain.
Por ejemplo:
- Las transacciones de Bitcoin se verifican cuando su BTC se deposita en su cuenta correspondiente después de alcanzar 1 confirmación de red.
- Todos sus activos se congelarán temporalmente hasta que la transacción de depósito subyacente alcance 2 confirmaciones de red.
Debido a una posible congestión de la red, podría haber un retraso significativo en el procesamiento de su transacción. Puede usar el TxID (ID de transacción) para consultar el estado de la transferencia de sus activos mediante un explorador de blockchain.
- Si la transacción aún no ha sido completamente confirmada por los nodos de la red blockchain, espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Si la transacción no ha sido confirmada por la red blockchain, pero ha alcanzado el mínimo de confirmaciones de red especificado por nuestro sistema, contacte con nuestro equipo de soporte y cree un ticket con el ID de transacción (TxID), el nombre de la moneda/token, el importe del depósito y la hora de la transferencia. Asegúrese de proporcionar la información detallada anteriormente para que el agente de atención al cliente pueda ayudarle a la brevedad.
- Si la transacción es confirmada por la cadena de bloques pero no se acredita en su cuenta de Binance, proporciónenos el TxID, el nombre del token, el monto del depósito y la hora.
¿Cómo verifico el estado de una transacción en la blockchain?
Inicia sesión en Binance.com y haz clic en [Monedero]-[Resumen]-[Historial de transacciones] para ver tu historial de depósitos de criptomonedas. 
Luego, haz clic en [TxID] para consultar los detalles de la transacción.
Resumen de depósito incorrecto
Etiqueta faltante o incorrecta:Si olvidó usar una etiqueta, memo o ID de pago (p. ej., BNB, XLM, XRP, etc.) o usó una incorrecta, su depósito no se acreditará.
Actualmente, puede solicitar la recuperación de sus activos a través de autoservicio en línea:
Depósito realizado en una dirección de recepción/depósito incorrecta o token no registrado:
Binance generalmente no ofrece un servicio de recuperación de tokens/monedas. Sin embargo, si ha sufrido una pérdida significativa debido a tokens/monedas depositados incorrectamente, Binance puede, a su entera discreción, ayudarle a recuperarlos. Binance cuenta con procedimientos integrales para ayudar a sus usuarios a recuperar sus pérdidas financieras. Tenga en cuenta que no se garantiza la recuperación exitosa de tokens. Si se encuentra en esta situación, recuerde proporcionarnos la siguiente información para obtener asistencia rápida:
- La dirección de correo electrónico de su cuenta de Binance
- Nombre del token
- Monto del depósito
- El TxID correspondiente
Depositar a una dirección incorrecta que no pertenece a Binance:
Si ha enviado sus tokens a una dirección incorrecta que no pertenece a Binance, no podemos ofrecerle más ayuda. Le sugerimos que se ponga en contacto con las partes pertinentes (el propietario de la dirección o el exchange/plataforma a la que pertenece la dirección).
¿Por qué ya me ha llegado el retiro?
He realizado un retiro de Binance a otra plataforma de intercambio o billetera, pero aún no he recibido mis fondos. ¿Por qué? Transferir fondos de tu cuenta de Binance a otra plataforma de intercambio o billetera implica tres pasos:
- Solicitud de retiro en Binance
- Confirmación de la red blockchain
- Depositar en la plataforma correspondiente
Normalmente, se generará un TxID (ID de transacción) en un plazo de 30 a 60 minutos, lo que indica que Binance ha transmitido correctamente la transacción de retiro.
Sin embargo, la confirmación de esa transacción en particular podría tardar un tiempo, e incluso más para que los fondos se abonen en la billetera de destino. La cantidad de confirmaciones de red requeridas varía según la blockchain.
Por ejemplo:
- Las transacciones de Bitcoin se verifican cuando su BTC se deposita en su cuenta correspondiente después de alcanzar 1 confirmación de red.
- Sus activos se congelan temporalmente hasta que la transacción de depósito subyacente alcance 2 confirmaciones de red.
Nota :
- Si el explorador de blockchain muestra que la transacción no está confirmada, espere a que se complete el proceso de confirmación. Esto varía según la red blockchain.
- Si el explorador de blockchain muestra que la transacción ya está confirmada, significa que sus fondos se enviaron correctamente y no podemos brindarle más ayuda. Deberá contactar al propietario o al equipo de soporte de la dirección de destino para obtener más ayuda.
- Si el TxID no se ha generado 6 horas después de hacer clic en el botón de confirmación del correo electrónico, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda y adjunte la captura de pantalla del historial de retiros de la transacción correspondiente. Asegúrese de proporcionar la información anterior para que el agente de atención al cliente pueda ayudarle a la brevedad.
Inicia sesión en Binance.com y haz clic en [Monedero]-[Resumen]-[Historial de transacciones] para consultar tus registros de retiro de criptomonedas.
Si el [Estado] indica que la transacción está "procesando", espera a que se complete el proceso de confirmación.
Si el [Estado] indica que la transacción está "Completada", puedes hacer clic en [TxID] para consultar los detalles de la transacción en un explorador de bloques.
Retiro a una dirección incorrecta
Nuestro sistema inicia el proceso de retiro en cuanto hace clic en [Enviar] tras pasar la verificación de seguridad. Los correos electrónicos de confirmación de retiro se identifican por su asunto, que empieza con: "[Binance] Retiro solicitado desde…". 
Si retiró fondos por error a una dirección incorrecta, no podremos localizar al destinatario ni brindarle asistencia. Si envió sus monedas a una dirección incorrecta por error y conoce al titular de la misma, le recomendamos que contacte con el servicio de atención al cliente de esa plataforma.
Conclusión: Cómo dominar los depósitos y retiros de criptomonedas en Binance
Comprender el proceso de depósito y retiro en Binance es esencial para realizar transacciones fluidas y seguras. Siguiendo las mejores prácticas, como verificar los detalles de la transacción, seleccionar la red blockchain correcta y habilitar las funciones de seguridad, los usuarios pueden minimizar los riesgos y mejorar su experiencia con criptomonedas. Si tiene algún problema, el equipo de soporte de Binance y las páginas de estado de las transacciones pueden ayudarle a resolverlo rápidamente.
