ماذا تفعل عند إدخال علامة خاطئة/نسيت علامة الإيداع على binance
يحدد هذا الدليل الخطوات اللازمة التي يجب اتخاذها إذا قمت بإدخال علامة غير صحيحة أو نسيت تضمينها أثناء عمل إيداع على binance.
إذا واجهت مشكلة الإيداع المتمثلة في عدم إدخال علامة أو وضع علامة خاطئة، فيمكنك اختيار "نسيت/علامة خاطئة للإيداع" عند استشارة الدردشة عبر الإنترنت والحصول على رابط الخدمة الذاتية:
هنا
ستتحول الصفحة إلى "تطبيق استرداد الأصول" تلقائيًا بعد تسجيل الدخول إلى الحساب. 
أولاً، يرجى اختيار نوع المحفظة الخارجية للإيداع، محفظة شخصية (مثل MEW) أو محفظة منصة (مثل Coinbase):
ملاحظة: يرجى اختيار نوع المحفظة الصحيح، والذي قد يؤثر على نتيجة المعالجة النهائية.
إذا تم اختيار المحفظة الشخصية:
1. يرجى ملء "عنوان المصدر" والنقر فوق التالي. 
يشير عنوان المصدر إلى العنوان الذي جاءت منه الإيداع (عنوان غير تابع لـ Binance).
عادةً، يوجد عنوانان لمعاملة ناجحة في blockchain - عنوان المصدر وعنوان الوجهة. يرجى التأكد من ملء عنوان المصدر بدلاً من عنوان الوجهة.
2. أدخل معلومات الإيداع، بما في ذلك TxHash والعملات المودعة والمبلغ، ثم انقر فوق التالي. 
يرجى إدخال مُعرِّف المعاملة (TxID) بدون رابط مُتصفح بلوكتشين (مثل: 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). إذا لم تجد مُعرِّف المعاملة المُطابق في محفظة السحب، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء محفظة السحب.
. 3. أكِّد المعلومات وانقر على زر "إرسال الطلب". 
ملاحظة : نظرًا للوقت والجهد المبذولين في الاسترجاع اليدوي، سنطلب رسوم معالجة. يجب أن تكون رسوم المعالجة 5x رسوم السحب الحالية للرمز المُحدَّد، وسيتم خصمها مباشرةً من الأموال المُودعة. الرسوم المُفصَّلة لكل رمز: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
في حال اختيار محفظة منصة:
1. يُرجى إدخال "نقل اسم المنصة" وانقر على "التالي". 
٢. أدخل معلومات الإيداع المفصلة، بما في ذلك TxHash، والعملة المودعة، والمبلغ، وفيديو التحقق المطلوب، ثم انقر على "التالي". 
يُرجى إدخال معرف المعاملة (TxID) بدون رابط مستكشف بلوكتشين (مثل: 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). إذا لم تتمكن من العثور على معرف المعاملة المقابل على منصة السحب، يُنصح بالتواصل مع خدمة عملاء منصة السحب.
لضمان صحة فيديوهات التحقق، يُرجى عدم استخدام برامج تسجيل الفيديو. يجب أن يتضمن الفيديو ما يلي:
. ب. موقع المنصة الذي تم تحويل الإيداع منه.
ج. سجل السحب المرتبط بتلك المنصة (معرف المعاملة، العملات، المبلغ، والتاريخ).
٣. أكِّد المعلومات وانقر على زر "إرسال الطلب".
ملاحظة : نظرًا للوقت والجهد المبذولين في الاسترجاع اليدوي، سنطلب رسوم معالجة. تبلغ رسوم المعالجة ٥*رسوم سحب حالية للرمز المحدد، وسيتم خصمها مباشرةً من الأموال المودعة. الرسوم التفصيلية لكل رمز: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
الاستنتاج: منع أخطاء الإيداع المستقبلية
يتطلب إيداع العملات المشفرة باستخدام وسم أو مذكرة إلزامية حرصًا خاصًا لتجنب الأخطاء والتأخير. تأكد دائمًا من مراجعة تعليمات الإيداع، وتأكد من إدخال الوسم الصحيح، وتحقق من تفاصيل المعاملة قبل التأكيد. في حال حدوث أي خطأ، فإن إرسال طلب دعم فوريًا بمعلومات دقيقة يزيد من فرص استرداد المبلغ بنجاح. باتباع أفضل الممارسات هذه، يمكنك ضمان إيداعات سلسة وخالية من الأخطاء على منصة بينانس.
