Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance

Atunci când depuneți anumite criptomonede pe binanță, cum ar fi XRP, XLM sau alte active care necesită o etichetă sau memoriu, introducerea etichetei greșite sau uitarea de a include aceasta poate duce la o tranzacție eșuată sau necreditată. Din fericire, Binance oferă un proces de recuperare a acestor depozite.

Acest ghid prezintă pașii necesari de făcut dacă introduceți o etichetă incorectă sau uitați să o includeți în timp ce faceți un depozit pe Binance.
Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance

Dacă întâmpinați problema depunerii de a nu introduce o etichetă sau de a introduce eticheta greșită, puteți alege „Etichetă uitată/greșită pentru depunere” atunci când consultați chatul online și obțineți linkul pentru autoservire:
Aici
Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance
pagina se va transforma automat la „Aplicație de recuperare a activelor” după conectarea la cont.
Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance
În primul rând, vă rugăm să alegeți tipul de portofel extern al depozitului, Portofelul personal (de ex. MEW) sau Portofelul cu platformă (ex. Coinbase):

Notă: vă rugăm să alegeți tipul corect de portofel, care ar putea afecta rezultatul final al procesării.

Dacă este ales portofelul personal:

1. Vă rugăm să completați „Adresa sursă” și să faceți clic pe Următorul.
Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance
Adresa sursă se referă la adresa de la care a venit depozitul (adresă non-Binance).

În mod normal, există două adrese pentru o tranzacție de succes într-un blockchain - adresa sursă și adresa de destinație. Asigurați-vă că completați adresa sursă și nu adresa de destinație.

2. Introduceți informațiile de depozit, inclusiv TxHash, monede depuse, suma și faceți clic pe Următorul.
Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance
Vă rugăm să completați TxID fără o adresă URL a exploratorului blockchain (de ex.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Dacă nu puteți găsi TxID-ul corespunzător pe portofelul de retragere, se recomandă să contactați serviciul pentru clienți al portofelului de retragere.


3. Confirmați informațiile și faceți clic pe butonul Trimiteți cererea.
Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance
Notă : Având în vedere timpul și efortul implicat în recuperarea manuală, vom solicita o taxă de procesare. Taxa de procesare ar trebui să fie de 5*Taxa de retragere curentă a simbolului exact și va fi dedusă direct din fondurile depuse. Taxe detaliate pentru fiecare token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.

Dacă se alege portofelul platformei:

1. Completați „Transfer numele platformei” și faceți clic pe Următorul.
Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance
2. Introduceți informații detaliate despre depozit, inclusiv TxHash, moneda depusă, suma, videoclipul de verificare necesar, apoi faceți clic pe Următorul.
Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance
Vă rugăm să completați TxID fără adresa URL a exploratorului blockchain (de ex.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Dacă nu puteți găsi TxID-ul corespunzător pe platforma de retragere, este recomandat să contactați serviciul pentru clienți al platformei de retragere.

Pentru a asigura autenticitatea videoclipurilor de verificare, vă rugăm să nu utilizați software de înregistrare video. Conținutul videoclipului ar trebui să includă:

o. Întregul proces de conectare la portofelul platformei
b. Site-ul web al platformei de pe care a fost transferat depozitul
c. Registrul de retragere aferent pe platforma respectivă (TxID, monede, sumă și data)

3. Confirmați informațiile și faceți clic pe butonul Trimiteți cererea.
Ce trebuie să faceți atunci când a intrat etichetă greșită/etichetă uitată pentru depozit pe Binance
Notă : Având în vedere timpul și efortul implicat în recuperarea manuală, vom solicita o taxă de procesare. Taxa de procesare ar trebui să fie o taxă de retragere curentă de 5* a jetonului exact și va fi dedusă direct din fondurile depuse. Taxe detaliate pentru fiecare token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.


Concluzie: Prevenirea erorilor viitoare de depunere

Depunerea criptomonedelor cu o etichetă sau un memoriu obligatoriu necesită o atenție suplimentară pentru a evita erorile și întârzierile. Verificați întotdeauna instrucțiunile de depunere, asigurați-vă că este introdusă eticheta corectă și verificați detaliile tranzacției înainte de a confirma.

Dacă apare o greșeală, trimiterea promptă a unei cereri de asistență cu informații corecte crește șansele unei recuperări reușite. Urmând aceste bune practici, puteți asigura depuneri fără întreruperi și fără erori pe Binance.