输入错误的标签/忘记标签在Binance上该怎么办

当在二元上沉积某些加密货币时,例如XRP,XLM或其他需要标签或备忘录的资产,输入错误的标签或忘记包括在内可能会导致失败或未认证的交易。幸运的是,Binance提供了回收此类存款的过程。

本指南概述了如果您输入不正确的标签或忘记将其存入二手股时,则概述了采取的必要步骤。
输入错误的标签/忘记标签在Binance上该怎么办

若您遇到未输入标签或者输入错误标签的充值问题,可以在咨询在线客服时选择“忘记/输入错误充值标签”,获取自助服务的链接:
这里
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登录账户后页面自动跳转至“资产追回申请”。
输入错误的标签/忘记标签在Binance上该怎么办
首先,请选择充值的外部钱包类型,个人钱包(如MEW)还是平台钱包(如Coinbase):

注意:请选择正确的钱包类型,这可能会影响最终的处理结果。

若选择个人钱包:

1.请填写“源地址”,点击下一步。
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源地址即充值的来源地址(非币安地址)。

一般区块链中一笔成功的交易有两个地址——源地址和目的地址,请确保填写源地址而不是目的地址。

2.输入充值信息,包括TxHash、充值币种、金额,点击下一步。
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请填写不带区块链浏览器URL的TxID(如9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0)。如果在提现钱包中找不到对应的TxID,建议您联系提现钱包客服。


3.
确认信息后,点击提交申请按钮。
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注意:考虑到人工检索的时间和精力,我们将收取手续费。手续费为对应币种当前提现费的5倍,将从存入的资金中直接扣除。各币种费用明细:https://www.binance.com/en/fee/deposit。

若选择平台钱包:

1.请填写“转账平台名称”,点击下一步。
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2. 输入充值详细信息,包括TxHash、充值币种、充值金额、需要的验证视频,点击下一步。
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请填写不带区块链浏览器地址的TxID(例如9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0)。如果在提现平台上找不到对应的TxID,建议联系提现平台客服。

为确保验证视频真实性,请勿使用录像软件。视频内容应包括:

a. 登录平台钱包的整个流程
b. 转出充值的平台网址
c. 该平台相关的提现记录(TxID、币种、金额、日期)

3. 确认信息并点击提交申请按钮。
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注意:考虑到手动检索所需的时间和精力,我们将收取手续费。手续费应为确切代币的当前提款费的 5 倍,并将直接从存入的资金中扣除。每种代币的详细费用:https://www.binance.com/en/fee/deposit。


结论:预防未来存款错误

存入带有必填标签或备注的加密货币时需要格外小心,以避免错误和延迟。务必仔细检查存款说明,确保输入了正确的标签,并在确认前验证交易详细信息。

如果发生错误,及时提交包含准确信息的支持请求可增加成功恢复的机会。通过遵循这些最佳实践,您可以确保在币安上无缝且无错误地存款。